Questions fréquentes sur nos bijoux et bagues anti-stress

Trouvez les réponses à vos questions sur nos bijoux, la livraison et les retours. Service client suisse disponible.

Des questions ?

Comment fonctionne le système rotatif?

Le système rotatif, c’est une mécanique discrète intégrée dans l’anneau qui permet au motif central de pivoter. Le mouvement offre une fonction relaxante et apaisante, en plus de l’esthétique.

Quelle est la taille des bijoux?

Nos bijoux sont adaptables à tous les doigts.

La fonction anti-stress fonctionne-t-elle vraiment ?

Oui. Nos bagues rotatives sont conçues pour vous aider à canaliser vos pensées et à apaiser le stress du quotidien. Le geste simple de faire tourner l’élément central agit comme un rituel relaxant : il occupe les mains, recentre l’esprit et crée une sensation d’ancrage.

Bien sûr, il ne s’agit pas d’un traitement médical, mais d’un outil de soutien qui peut vous accompagner dans les moments de tension, à l’image d’un bijou à la fois élégant et apaisant.

De quoi sont faites vos bagues ? (matériaux, durabilité)

Nos bagues sont réalisées en cuivre de qualité, recouvert d’un plaquage or ou argent, et ornées de cristaux étincelants.

En termes de durabilité, avec un bon entretien, elles conservent leur éclat pendant longtemps, tout en offrant la particularité du système rotatif anti-stress.

Puis-je offrir la bague en cadeau ? (symbolique, élégance)

Oui, nos bagues sont un cadeau idéal ✨

  • Elles sont livrées avec un emballage soigné
  • Offrir cette bague, c’est offrir à la fois un bijou élégant et un outil apaisant : le système rotatif aide à se détendre et à retrouver son calme.
  • Avec leurs designs symboliques (papillon, fleur, soleil…), elles portent aussi un message personnel et inspirant — parfait pour une amie, une sœur, sa maman ou pour soi-même.

Comment passer commande ?

Pour passer une commande, il suffit de cliquer sur le bouton "Je choisis la couleur de ma bague"

Sinon, suivre les étapes suivantes:

  1. Sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter.
  2. Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Votre panier s’affiche automatiquement.
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  4. Remplissez le formulaire de contact et cliquez sur « Continuer ».
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  6. Votre commande est terminée. Nous vous envoyons alors une confirmation par e-mail et préparons aussitôt votre commande.

 Pour toute question, vous pouvez nous contacter par e-mail à aura88.contact@gmail.com .

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Pour payer, vous avez le choix entre les moyens suivants :

  • Visa, Mastercard et Cartes Bancaires
  • Twint
  • PayPal
  • Apple Pay (eWallet)
  • Google Pay (eWallet)

Tous les paiements sont effectués dans un environnement sécurisé.

 

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Proposez-vous une garantie ?

Oui, nous sommes convaincus de la qualité de nos produits. Si vous n’êtes pas satisfaite, contactez notre service client, nous trouverons ensemble la meilleure solution.

Comment puis-je contacter le service client ?

Notre équipe est à votre écoute par email à aura88.contact@gmail.com ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous répondons rapidement et avec bienveillance.

Expédition et livraison

Nous livrons en Suisse et dans toute l’Europe via des partenaires fiables. Livraison par La Poste. Les délais moyens d'expédition sont en général de 24-48h.